Aviso de privacidad

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Este aviso se emite conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, publicada en el Diario Oficial de la Federación el 20 de marzo de 2025 (en adelante, "la Ley"), en particular su artículo 15.

1. Quién es responsable de tus datos

[RAZÓN SOCIAL], con nombre comercial AETHOS Corpus, RFC [RFC] y domicilio en [DOMICILIO COMPLETO], es responsable del tratamiento de los datos personales que se describen en este aviso.

Persona o departamento de datos personales (artículo 29 de la Ley): [NOMBRE O ÁREA RESPONSABLE], correo hola@synthos-ai.com.

2. Qué datos personales tratamos

Si nos escribes o pides una demo

Nombre, correo de trabajo, empresa, puesto, número aproximado de colaboradores de tu empresa y el mensaje que nos dejes.

Si usas la plataforma como cliente o participante

Nombre, correo, empresa, puesto, área o sede, rol en la plataforma, avance en los cursos, respuestas y resultados de los quizzes, y el registro de actividad dentro de la plataforma (qué se subió, aprobó o publicó, y cuándo).

Datos técnicos

El proveedor de alojamiento del sitio registra la dirección IP, el navegador y la página visitada para operar el servicio y prevenir abusos. El sitio guarda en tu navegador tu elección sobre cookies y, si lo activas, el "Modo fácil". No usamos cookies de publicidad ni herramientas de seguimiento. Ver la política de cookies.

Datos sensibles

No solicitamos datos personales sensibles. Pedimos a nuestros clientes que no incluyan datos sensibles en los documentos que comparten para crear cursos.

Documentos de nuestros clientes

Los documentos que una empresa nos comparte para crear sus cursos pueden contener datos personales de terceros (por ejemplo, nombres de personas en un manual). Respecto de esos datos, AETHOS actúa por cuenta de la empresa cliente, que es la responsable, y los trata solo para crear su curso, conforme al contrato y a la Ley.

3. Para qué usamos tus datos

Finalidades necesarias (no requieren tu consentimiento adicional porque son indispensables para el servicio que pides)

• Responder tu solicitud y agendar la demo.
• Prestar el servicio contratado: crear, entregar y operar los cursos y la plataforma.
• Dar acceso a la plataforma según tu rol y mostrar reportes de avance a tu empresa.
• Atender soporte, aclaraciones y facturación.
• Mantener la seguridad del sitio y de la plataforma, y cumplir obligaciones legales.

Finalidades adicionales (requieren tu consentimiento)

• Enviarte novedades e información comercial de AETHOS Corpus.
• Invitarte a encuestas de satisfacción.

Puedes negarte a estas finalidades adicionales desde el inicio (dejando sin marcar la casilla de novedades) o en cualquier momento escribiendo a hola@synthos-ai.com o con el asunto "Baja". Negarte no afecta el servicio que pediste.

4. Con quién compartimos tus datos

No vendemos tus datos personales. Para operar el servicio los comunicamos a proveedores que los tratan por nuestra cuenta y bajo nuestras instrucciones (encargados), algunos con servidores fuera de México:

Solo compartiremos datos con autoridades cuando una ley o una orden lo exija.

5. Cómo limitar el uso o la divulgación de tus datos

• Para dejar de recibir correos comerciales: la liga de baja que viene en cada correo, un correo a hola@synthos-ai.com con el asunto "Baja".
• Para cualquier otra limitación: escribe a hola@synthos-ai.com.
• Mantenemos un listado interno de personas que pidieron no recibir comunicaciones comerciales.

6. Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerte a su tratamiento (derechos ARCO), y a revocar tu consentimiento.

Cómo hacerlo (artículos 28 a 31 de la Ley): 1. Escribe a hola@synthos-ai.com con el asunto "Derechos ARCO". 2. Incluye tu nombre y un medio para responderte; un documento que acredite tu identidad o, si actúas por otra persona, tu representación; la descripción clara de los datos y del derecho que quieres ejercer; y cualquier documento que ayude a localizar tus datos. 3. Te respondemos en un plazo máximo de 20 días hábiles. Si procede, lo hacemos efectivo dentro de los 15 días hábiles siguientes. Estos plazos se pueden ampliar una sola vez por un periodo igual cuando se justifique.

Si no estás de acuerdo con la respuesta, puedes acudir ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad encargada de vigilar el cumplimiento de la Ley.

7. Menores de edad

AETHOS Corpus es un servicio para empresas y sus colaboradores mayores de edad. No está dirigido a menores y no recabamos sus datos de forma intencional. Si detectamos datos de una persona menor de edad, los borramos.

8. Conservación y seguridad

Conservamos los datos mientras dure la relación y el tiempo que exijan las leyes aplicables. Los documentos originales de los clientes se borran 30 días después de generar el curso, o en el plazo pactado en el contrato. Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger los datos, como cifrado en tránsito y en reposo, control de acceso por organización y por rol, y registro de actividad.

9. Cambios a este aviso

Publicaremos cualquier cambio en esta página con su fecha de actualización. Si el cambio afecta finalidades que requieren tu consentimiento, te lo pediremos de nuevo.